Loading...
Loading...
ご注文時にお客様から直接提供される情報(お名前、メールアドレス、配送先住所、お支払い情報)を収集します。カスタマイズのため、ペットのお名前や刻印テキストも収集します。
収集した情報は、ご注文の処理と履行、ご注文に関する連絡、配送状況の通知、お問い合わせへの対応、製品やサービスの改善に使用します。お客様の個人情報を第三者に販売することは決してありません。
当サイトは、ショッピングカートと言語設定を維持するために必須のクッキーを使用します。広告クッキーやトラッキングピクセルは使用していません。カートデータはブラウザにローカルに保存され、決済時まで当社サーバーに送信されることはありません。
安全な決済処理にStripeを使用しています。Stripeはそのプライバシーポリシーに従ってお支払い情報を収集・処理する場合があります。また、ホスティングにFly.ioを使用しています。これらのサービスには、お客様のデータの使用を管理する独自のプライバシーポリシーがあります。
SoulPet Canvasサービスをご利用の際、アップロードされたペットの写真はAI画像生成パートナー(fal.ai)に送信されます。写真はお客様のカスタム作品の生成のみに使用され、AIサービスプロバイダーによって永久保存されることはありません。生成されたプレビュー画像は、可視的なウォーターマーク付きで一時的に保存されます。高解像度ファイルは支払い後にのみ生成され、注文の履行と配送のために安全に保存されます。アップロードされた写真や生成された作品をAIモデルのトレーニングに使用することはありません。
お客様は、個人情報へのアクセス、訂正、削除の権利を有します。当社が保有するすべてのデータのコピーをご請求いただくこともできます。これらの権利を行使するには、support@jameshub.orgまでご連絡ください。30日以内にご対応いたします。
法的およびビジネス上の義務を果たすために必要な限り、ご注文情報を保持します。いつでもsupport@jameshub.orgまでご連絡いただければ、アカウントと個人データの削除をご請求いただけます。
本プライバシーポリシーまたは当社のデータ取り扱いについてご質問がございましたら、support@jameshub.orgまでご連絡ください。