Verfolgen Sie die Reise Ihrer Erinnerung

Jedes Meisterwerk wird mit Sorgfalt von Hand gefertigt. Geben Sie Ihre Bestellnummer und E-Mail ein, um seine Reise zu Ihnen zu verfolgen.

Bestellnummer

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Sie finden Ihre Bestellnummer in der Bestätigungs-E-Mail, die wir nach der Zahlung gesendet haben.

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Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert die Herstellung?

Jedes Stück durchläuft einen akribischen Prozess der KI-Generierung, des Handpolierens und der Qualitätsprüfung. Dies dauert in der Regel 3-5 Werktage.

Warum wurde meine Sendungsverfolgung nicht aktualisiert?

Der internationale Versand beinhaltet die Zollabfertigung, was manchmal dazu führen kann, dass die Aktualisierungen der Sendungsverfolgung für einige Tage pausieren. Das ist normal.

Was ist, wenn mein Artikel beschädigt ankommt?

Wir verpacken jeden Artikel mit äußerster Sorgfalt, aber falls während des Transports Schäden auftreten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter support@lumipaw.com mit Fotos, und wir werden es in Ordnung bringen.